ISO 27018 – Protección de datos personales en entornos cloud
La norma ISO 27018 refuerza la privacidad en la nube, estableciendo controles para proteger los datos personales gestionados por proveedores cloud. En SevenWeeks te ayudamos a implantarla de forma práctica y alineada con GDPR e ISO 27001.
¿Qué es la norma ISO 27018?
La ISO 27018 es una extensión de la ISO 27001, centrada en la protección de datos personales en servicios en la nube. Define buenas prácticas específicas para que los proveedores cloud aseguren la privacidad, el consentimiento y la gestión responsable de la información personal.
En SevenWeeks te ayudamos a implantar esta norma de forma alineada con el GDPR, reforzando la confianza de tus clientes y cumpliendo con los requisitos regulatorios.
Refuerza la protección de datos personales en servicios cloud.
Establece controles claros sobre acceso, tratamiento y almacenamiento de datos.
Mejora el cumplimiento del GDPR y otras normativas de privacidad.
Complementa ISO 27001 e ISO 27017 con enfoque específico en privacidad.
Aumenta la confianza de clientes, usuarios y auditores.
Facilita la transparencia contractual entre cliente y proveedor cloud.
ISO 27018 – Cómo SevenWeeks te ayuda desde el inicio
Fase 0. Diagnóstico de privacidad en entornos cloud.
- Identificación de servicios cloud que tratan datos personales.
- Evaluación de riesgos asociados a la privacidad y localización de datos.
- Revisión de brechas frente a los requisitos de ISO 27018 y el GDPR.
- Plan de adecuación e integración con tu SGSI o sistema de compliance.
Resultado: Una hoja de ruta clara para reforzar la privacidad de los datos personales en la nube.
Fase 1. Auditoría interna de controles de privacidad cloud.
- Simulación de auditoría según ISO 27018, centrada en privacidad cloud.
- Revisión de contratos, acuerdos de tratamiento y gestión del consentimiento.
- Detección de brechas en accesos, transferencias internacionales y borrado seguro.
- Recomendaciones específicas para mejorar tu postura frente a clientes y reguladores.
Resultado: Diagnóstico ajustado para avanzar con seguridad en la implantación.
Fase 2. Implantación de controles de ISO 27018.
- Diseño e implantación de medidas específicas para proteger datos personales en la nube.
- Gestión del consentimiento, derechos de los titulares y registros de tratamiento cloud.
- Documentación contractual y operativa adaptada a ISO 27018 y GDPR.
- Capacitación del equipo en privacidad y buenas prácticas en entornos cloud.
Resultado: Sistema implantado con garantías de privacidad y cumplimiento normativo.
Fase 3. Auditoría Externa y certificación.
- Preparación y recopilación de evidencias para certificación ISO 27018.
- Acompañamiento durante la auditoría y resolución de no conformidades.
- Soporte técnico y documental previo y posterior a la auditoría externa.
Resultado: Certificación ISO 27018 conseguida con confianza y respaldo experto.
Fase 4. Privacidad cloud en evolución.
- Vigilancia continua de riesgos y cumplimiento en servicios en la nube.
- Actualización de controles ante cambios normativos o tecnológicos.
- Apoyo en auditorías internas, solicitudes de clientes o brechas de seguridad.
Resultado: Un sistema de privacidad vivo y adaptado al contexto cloud y regulatorio.
FAQs sobre la ISO 27018
Es una norma internacional que proporciona directrices para proteger datos personales en entornos cloud. Ayuda a reforzar la privacidad y el cumplimiento en servicios gestionados en la nube.
Principalmente a proveedores de servicios cloud que tratan datos personales, pero también a organizaciones que externalizan estos servicios y quieren garantizar la privacidad de su información.
No. El GDPR es un reglamento legal obligatorio. La ISO 27018 es una norma voluntaria que ayuda a cumplirlo, proporcionando controles técnicos y organizativos específicos para entornos cloud.
Sí, pero solo si ya tiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) bajo ISO 27001. ISO 27018 se certifica como extensión.
ISO 27018 se centra en la privacidad en la nube. ISO 27001 aborda la seguridad de la información en general e ISO 27701 cubre la privacidad en cualquier entorno. Las tres se complementan.
Porque proteger datos en la nube ya no es opcional. En SevenWeeks te ayudamos a aplicar ISO 27018 con sentido, reforzando tu cumplimiento y la confianza de tus clientes.
¿Empezamos?
Porque los servicios TI no pueden fallar. En SevenWeeks te ayudamos a implantar la ISO 20000 con enfoque realista, procesos sólidos y resultados medibles.